Téléphone portable : +1 (404) 396-5459

Consultations : trupanart.us@gmail.com

- Transfert (prise en charge et retour) depuis Mexico

- Séjour de cinq nuits à l'Hôtel Los Angeles

- Trois jours d'atelier de bijoux en argent

- Excursion vers trois sites touristiques

- Dîner d'adieu

(Ce forfait d'apprentissage n'inclut pas les frais de vol)

Jour 1 : Mardi 28 octobre - Arrivée

• Arrivée et transfert : Les passagers seront accueillis à l’aéroport de Mexico (MEX) et transférés en minibus jusqu’à Taxco, au Mexique. Durée approximative du trajet : trois heures.
• Hébergement : Arrivée à l'Hôtel Balneario Los Ángeles.
• Adresse : Los Angeles ; Zapata - Molina Street s/n, 40290 Taxco de Alarcón, Mexique (2,2 km du centre-ville).
• Après-midi : Temps libre pour explorer Taxco, faire du shopping, etc.

Jour 2 : mercredi 29 octobre

• Petit-déjeuner : 8h00 - 10h00
• Activité du matin : Cours de bijoux en argent (à l'hôtel). 10h30 - 12h30
• Déjeuner : 13h00 - 15h00 sur un marché traditionnel.
• Activité de l'après-midi : Visite du Christ Monumental pour détente et photos (environ 15h00)
• Dîner : libre. D'excellents restaurants vous seront proposés.

Jour 3 : jeudi 30 octobre

• Petit-déjeuner : 8h00 - 10h00
• Activité du matin : Cours de bijoux en argent. 10h30 - 12h30
• Déjeuner : 13h00 - 15h00
• Activité de l'après-midi : Prenez le téléphérique pour admirer la vue sur la ville (après 15h00).
• Dîner : Libre. 18h00
• Soirée : Retour à l'hôtel pour se reposer.

Jour 4 : vendredi 31 octobre

• Petit-déjeuner : 8h00 - 10h00
• Excursion : Visite de Pozas Azules. Suggestion : Maillot de bain, serviette, chaussures imperméables. Déjeuner inclus.
• Après-midi : Retour à l'hôtel pour détente et temps libre.
• Dîner : Dîner de fête au restaurant de l'hôtel à 19h30 (code vestimentaire : semi-formel).

Jour 5 : samedi 1er novembre

• Petit-déjeuner : 8h00 - 10h00
• Activité du matin : Cours de bijoux en argent. (10h30 - 12h30).
• Déjeuner : Libre. (13h30 - 15h30).
• Activité en soirée : Vivez les célébrations de la "Noche de los Muertos" au centre-ville.

Jour 6 : Dimanche 2 novembre - Départ

• Transfert : Voyage de retour à Mexico pour les vols de correspondance.

Annulation par le voyageur

Cette politique décrit les conditions d'annulation et de remboursement de vos forfaits de voyage. Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir et notre objectif est d'assurer la clarté et l'équité de notre processus de remboursement. Cette politique s'applique à toutes les réservations effectuées entre le 28 octobre et le 2 novembre 2025.
1. Notification : Toute demande d'annulation pour 2025 doit être soumise par écrit par la personne ayant effectué la réservation. Veuillez envoyer votre demande d'annulation par courriel à trupanartexperiences@gmail.com, avec copie à trupanart@gmail.com.
2. Frais d'annulation : Des frais d'annulation seront appliqués en fonction de la date d'annulation par rapport à la date de départ. Ces frais visent à couvrir les dépenses de l'entreprise, y compris les services pré-réservés et les frais d'exploitation. Remarque : Le nombre de jours et les pourcentages doivent être adaptés à votre modèle économique et à la nature de vos forfaits de voyage.
3. Éléments non remboursables : Certains éléments du forfait voyage peuvent ne pas être remboursables, comme certains vols, billets d'événements ou activités réservées à l'avance. Cela sera clairement indiqué lors de la réservation.
4. Circonstances exceptionnelles : À destination ou à proximité, telles que catastrophes naturelles, actes terroristes ou épidémies graves de maladies infectieuses, les voyageurs peuvent avoir le droit d'annuler leur voyage sans frais. Ils doivent toutefois être en mesure de justifier objectivement leur demande.

Annulation par l'entreprise

1. Traitement des remboursements : Les remboursements seront traités dans les meilleurs délais, généralement dans les 20 jours ouvrables suivant la confirmation de l'annulation. Ils seront effectués sur le même compte que celui utilisé pour le paiement.
2. Nombre minimum de participants : Nous nous réservons le droit d'annuler un voyage si le nombre minimum de participants requis n'est pas atteint. Dans ce cas, vous serez prévenu au moins 15 jours avant le début du voyage et ce montant sera déduit du remboursement intégral.

Modifications des réservations

1. Force majeure : Nous pouvons annuler un voyage en cas de force majeure, comme une catastrophe naturelle, un acte terroriste ou une instabilité politique. Dans ce cas, nous proposerons des alternatives de voyage ou un remboursement intégral, mais nous déclinons toute responsabilité en cas de dépenses ou de pertes imprévues.
2. Modifications par le voyageur : Les modifications de réservation sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez nous contacter dès que possible pour demander des modifications.
3. Conditions : Dans certaines circonstances, nous pouvons proposer des crédits voyage au lieu d'un remboursement en espèces. Ces crédits auront une date d'expiration spécifique et pourront être utilisés pour de futurs voyages.
4. Modifications par la Compagnie : Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à l'itinéraire si nécessaire pour des raisons opérationnelles. Nous ferons tout notre possible pour que toute modification se traduise par une expérience équivalente, voire meilleure, pour nos voyageurs.

Assurance voyage

Conditions d'utilisation : Les crédits de voyage sont soumis à des conditions générales spécifiques, notamment la période de validité, la transférabilité et les restrictions d'utilisation.

Coordonnées

Recommandation : Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage afin de protéger votre investissement en cas d'imprévus pouvant vous contraindre à annuler ou interrompre votre voyage. Cette politique de remboursement est susceptible d'être modifiée. Veuillez vous référer à la version la plus récente disponible sur notre site web, que nous vous fournissons au moment de la réservation.